دراسة حالة | تذبذب المبيعات في الموسم

احد عملائنا كان يشتكي بشكل متكرر من انخفاض المبيعات خلال شهر رمضان بالرغم من ان رمضان هو ذروة الموسم بالنسبة لنشاطه

نوع النشاط: B2C، والعميل النهائي يدفع مرة واحدة فقط، ولا توجد مدفوعات متكررة بعد ذلك.
كل عام تقريبًا، ومع دخول شهر رمضان، كان هناك إحساس عام بأن المبيعات تتباطأ، رغم أن الشهر يُفترض أن يكون ضمن ذروة الموسم.
مع الوقت، أصبح هذا التفسير مسلّمًا به داخل الإدارة، دون أن يتم اختباره بشكل حقيقي أمام البيانات.